Любой владелец автомобиля сталкивается с проблемой поломки своего авто и не всегда знает в какой автосервис обратиться за помощью. Сейчас обсудим этот вопрос более подробно и дадим несколько полезных рекомендаций, как поступать в такой ситуации.
Поиск автосервиса
Во время первого визита в автосервис в первую очередь посмотрите всю имеющуюся информацию на стенде, там должно находиться лицензионное соглашение, а также прейскурант с перечнем выполняемых работ.
К примеру, если ваше авто имеет гарантийное обслуживание, то в таких случаях ремонт и замену его узловых агрегатов могут проводить исключительно СТО с лицензией.
Также необходимо зайти на страничку автосервиса в интернете, если таковая имеется, и внимательно ее изучите, особенно раздел с отзывами. Сервис с плохой репутацией вы заметите сразу, по наличию отрицательных отзывов или по их полному отсутствию.
Задавайте больше вопросов, дабы не попасть в неприятную ситуацию. Спросите, допускается ли ваше присутствие при починке автомобиля. В автосервисе, для которого репутация не просто красивое слово, вас, несомненно, допустят к этому процессу.
На некоторых предприятиях данного типа есть видеонаблюдение и чтобы вы не мешали мастеру при замене необходимых деталей, могут предложить наблюдать за ремонтом авто непосредственно через монитор.
Очень внимательно читайте акт по проведенным работам: список оказанных услуг должен быть написан человеческим языком, с указанием цены и гарантийными обязательствами. Обязательно спросите, какими автозапчастями выполняется ремонт в этой автомастерской: имеются ли в наличии оригинальные детали.
Также немаловажно поведение персонала. В хорошем автосервисе, несмотря на тяжелый труд, сотрудники всегда имеют опрятный внешний вид и разговаривают на «человеческом» языке, дабы вы понимали, о чем идет речь.
Скупой платит дважды – кого следует избегать
Однажды была такая ситуация, когда нужно было отремонтировать кондиционер в автомобиле. Человек долго не думая, обратился в первый попавшийся автосервис – о чем долго потом жалел.
«Великий» специалист не выслушал до конца и выявил ложную поломку. Потому как, клиенты с улицы, тем более не постоянные, а значит, на них можно легко заработать, а за качество отвечать не обязательно. Ему без разницы, будете ли обращаться к нему еще раз или обойдете стороной, главное побольше заработать, а проблемы в кондиционере вообще могло и не быть.
На предприятии автосервиса обстановка значительно другая. Они дорожат каждым клиентом, так как если человеку все понравиться он обязательно посоветует своим знакомым обращаться только к ним, а это дополнительные клиенты. Также в хороших автосервисах имеется в наличии специальная система, которая следит за качественным выполнением работ. При возникновении, каких либо проблем можно всегда обратиться за помощью и решить спорный вопрос.
Ценовая политика в целом очень демократична, кроме того имеет ряд дополнительных скидок, различных бонусов и акций.
Поэтому в автосервисе можно отремонтировать свой автомобиль даже дешевле, чем в первой попавшейся мастерской.
Читайте также
Как быстро и дорого продать авто
Многие автолюбители, когда планируют покупку нового авто, сталкиваются с вопросом: как побыстрее продать свою машину, при этом, чтобы не продешевить.
Что такое ДУТ?
Характеристики, назначение, виды, принцип работы ДУТ
Все современные автомобили оборудуются специальным датчиком, который необходим для регулярного контроля за уровнем топлива и исключения ситуаций с неприятными последствиями на дороге. Датчик отображает объем жидкости в баке и километраж, на который его хватит. Каждый автовладелец должен знать об особенностях ДУТ (датчик уровня топлива) и принипе его работы.
Основные причины неисправностей форсунок бензиновых двигателей
Форсунки бензиновых двигателей - это достаточно сложные по своей конструкции детали, которые из-за повышенных нагрузок в процессе эксплуатации могут выходить из строя и требовать замены.
Выгодная продажа авто на запчасти
При желании продать автомобиль, находящийся в неисправном техническом состоянии, необходимо предварительно подумать об оптимальном способе реализации машины. Можно заняться продажей машины самостоятельно, но многие предпочитают поручить это дело стороннему предпринимателю или специализирующейся на этом организации.
Как не купить автомобиль, используемый в такси
Признаки авто, используемого в такси
При покупке автомобиля основное требование покупателя – хорошее состояние машины при доступной стоимости. При выборе подержанного авто основное внимание уделяется пробегу машины. Не рекомендуется приобретать автомобиль с огромным пробегом с такси или каршеринга, поскольку такие модели чаще всего находятся в неудовлетворительном состоянии. Следует учесть некоторые нюансы при выборе авто с целью исключить приобретение машины, которая раньше использовалась в такси.
Как узнать точную дату выпуска автомобиля
Вопрос – «как узнать точную дату выпуска авто» возникает не только в простых покупателей, выбирающих транспортное средство для себя. Этот вопрос, достаточно распространенный, и волнует в большей мере перекупщиков.
Договор купли – продажи и акт приема-передачи автотранспорта
Особо значимым документом при покупке автомобиля является как договор купли-продажи, так и акт приема-передачи автотранспорта. Имея под рукой пример его составления, можно справиться с оформлением акта купли-продажи, не обращаясь за помощью к юристу.
Синий, красный, желтый или зеленый. Как разобраться в антифризе
Синий, красный, желтый или зеленый антифриз. Разница и какой антифриз выбрать
Сейчас прилавки автомобильных магазинов утыканы большим разнообразием антифризов, у которых различные характеристики.
Но они отличаются не только характеристиками, но и цветами: антифриз бывает красный, синий, зеленый и даже желтый.
И само собой у многих автомобилистов возникает вопрос: что из этого разнообразия выбрать, чтобы оно подходило для охлаждающей системы моей машины?
Что из себя представляет ГУР, климат-контроль, ABS
В настоящее время, трудно удивить человека наличие автомобиля. В Беларуси постепенно увеличивается количество автомобилей , а вместе с этим, стали увеличиваться и протяжённости заторов на дорогах. Пробки- это уже неотъемлемая часть повседневного бытия.
Ненадежные автомобили, виноваты производители или владельцы
Кто виноват в ненадежности автомобилей?
Последнее время поступает все больше жалоб от автовладельцев на ненадежность новых автомобилей. На самом деле, по степени надежности современные машины и авто, выпускаемые 20 – 30 лет назад, сравнивать невозможно. Владельцы авто 80- 90–х годов выпуска гораздо реже сталкиваются с необходимостью ремонта своих «железных коней». Современные автомобили приходится ремонтировать значительно чаще и виноваты в этом не только производители, но и сами водители, которые некачественно и несвоевременно проводят обслуживание машин. В качестве основных причин многочисленных жалоб на неисправность современного авто можно выделить:
